- Введение
- Управление структурой организации
- Монитор загрузки сотрудников
- Список сотрудников
- Обратная связь
В CRM «Битрикс24» есть несколько инструментов, помогающие повысить эффективность работы руководителя организации. Кратко можно так сказать: это подмножество инструментов помогает руководителю организовывать, планировать, мотивировать, контролировать и координировать своих подчиненных.
Руководитель как на ладони видит структуру свой организации ...
В некотором смысле можно сказать что, текущая работа любого руководителя или руководящего органа организации состоит из двух направлений - внешние отношения и внутренние отношения. Внешние отношения - это контрагенты (поставщики, покупатели, иные контрагенты). Внутренние отношения - это сотрудники, их трудовые функции, их нагрузка, контроль и анализ ихней загрузки.
Многие руководители сталкиваются с ситуацией когда нагрузка на сотрудников неравномерна: один сотрудник постоянно личные вопросы решает на работе и все успевает, а другой сотрудник не успевает пообедать и вынужден оставаться после работы, что бы выполнять все дела, которые предназначены для него. С одной стороны, это приводит к неэффективности использования трудовых ресурсов, а с другой стороны это приводит приводит к ухудшению психологического микро-климата в организации.
Для решения этой задачи в BX-24 есть приложение-отчет "Монитор загрузки сотрудников", которое позволяет отслеживать занятость сотрудников и получать статистику по их активным в настоящий момент задачам. Задача приложения - позволить понять наличие задач у сотрудника и необходимость обеспечить ему дополнительную нагрузку.
В приложении доступно два отчета:
Монитор загрузки
Данный отчет позволяет увидеть состояние задач конкретного сотрудника, оценить его успеваемость. Для получения статистики по задачам сотрудника нужно выбрать этого сотрудника.
Статистика по поставленным задачам
Отчет позволяет получить общую статистику по поставленным задачам
Руководитель как на ладони видит структуру свой организации ...